Zwroty towarów

Jeśli zakupiłeś towar w naszym sklepie internetowym, na naszym allegro lub przez telefon masz prawo do zwrotu takiego towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania.

Powyższy punkt nie dotyczy miodów, produktów pszczelich i pokarmów dla pszczół ze względu na możliwość otwarcia opakowania jednostkowego i szybkiego zepsucia.

Masz 14 dni kalendarzowych na zgłoszenie zwrotu towaru, zgłoszenia należy dokonać w formie pisemnej. Listownie na adres:

Świat Pszczół Paweł Szafran

Ul. Łąkowa 36

26-307 Białaczów

Lub mailowo (co preferujemy) na adres: kontakt@swiat-pszczol.pl.

W wiadomości wpisz nr zamówienia którego dotyczy zwrot, a także nr konta na które mamy zwrócić pieniądze.

Masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru do nas. Ten czas zaczyna swój bieg w momencie zgłoszenia zwrotu.

Pamiętaj zwrotu towaru dokonujesz na swój koszt.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

My niezwłocznie (w ciągu 14 dni) zwrócimy Ci wpłacone pieniądze, jednakże zwykle robimy to dopiero po otrzymaniu przesyłki ze zwracanym towarem, po ocenie czy towar jest nieużywany i nieuszkodzony.

W przypadku zwrotu uszkodzonego lub używanego towaru mamy prawo do obniżenia zwracanej kwoty o koszty uszkodzonego lub zniszczonego towaru lub o koszty doprowadzenia używanej rzeczy do stanu pierwotnego, lub potrącenia jej kosztów jeśli okaże się to niemożliwe.

Zwrotu środków dokonujemy na podany w wiadomości o zwrocie nr konta.